ピクミンGOの発表があり、どんなアプリになるのか待ち遠しいですね！ポケモンGOを開発しているNianticの日本支社のNiantic Tokyo Studioが開発するということなので、どんなアプリになるのか期待して待ってみましょう。
ただ、アプリを使っていると開かない、起動しないということがたまに発生します。ピクミンGOにも同様のことが起こることが予想されるので、どのような原因なのか、またどのように対処すればよいかをまとめました。
エラーコードの確認
アプリが開かないや動かない場合、必ずエラーコードが表示されます。どんなエラーなのか、どのように対処すればよいかがわかるためです。
エラーが発生した場合、エラーコードを控えておきましょう。
ピクミンGOが開かないときの原因
ピクミンGOが開かないときの原因はポケモンGOと同じことが予想されます。ポケモンGOではどんなことが原因でアプリが開かないことがあるのかを見ていきましょう
グーグルアカウントの複数所持
ポケモンGOではアプリを開くときに、新規登録と同じ画面が出てくるという不具合があるそうです。新規登録画面になってしまうときは、別のGoogleアカウントでアプリを開いている可能性があります。
複数のGoogleアカウントを使い分けているときに起こる状況なので、落ち着いてポケモンGOを使っているGoogleアカウントで開いてください。
iPhoneの場合はApple IDでログインできますね。複数のAppleIDを持っている人は少ないと思うので、iPhoneでは問題なくログインできるのでしょう。
ピクミンGOでも同様のことは起こり得ると想定できますね。
OSのバージョンが最新ではない
アプリが起動しない原因としてOSのバージョンアップをしていないことが挙げられます。OSのバージョンアップが原因でアプリが開かないことがあるのは、iPhoneの方ですね。
ただ、アプリ自体はどのバージョンにも対応できるように開発しているので、バージョンアップしないと開かないことはまれですね。
OSの最新バージョンに対応していない
使っているアプリがOSの最新バージョンに対応していないため、開かないことがあります。一度バージョンアップしてしまうと、もとに戻せないので、最新のOSのバージョンに対応しているか、アプリ側で確認した上で、バージョンアップしましょう。
メモリが不足している
他のアプリをバックグランドで開いているため、メモリが不足しアプリが開かない、起動しない、起動してもアプリが閉じる可能性があります。
アプリの処理が重くなっている
ポケモンGOやピクミンGO自体のアプリのアップデートにより、処理が重くなり開かないというケースもあるようです。
特に人気ポケモンのコミュニティデイで多くある原因です。過去には「ヨーギラス」や「タツベイ」のコミュデイで位置情報が取得できず、サインアウトした後にサインインしてもアプリが開かない不具合がありました。
アプリが開かないときの対処法
Googleアカウントを確認する
ポケモンGOでもピクミンGOでも、Googleアカウントでログインしている場合、ログインしているGoogleアカウントを確認して再度、ログインしてみてください。
最新のOSにバージョンアップする
OSのバージョンでアプリが起動しない場合は、最新のOSにバージョンアップしてください。
アプリが最新OSのバージョンに対応するまで待つ
すでにOSを最新バージョンにアップしてしまった方は、アプリが対応するまで待つしかないです。公式サイトのホームページやtwitterなどの情報で対応できる時を見ると良いかもしれません。
新しいOSが出て、何らかの不具合が想定される場合、公式サイトやtwitterに情報がアップされています。
スマホを再起動する
アプリが起動しない、スマートフォンが固まってしまった場合は、メモリ不足の可能性があります。その場合は、スマートフォンを再起動してください。
電源ボタンを押しても動かない場合は、音量アップボタンと電源ボタンを同時に押してください。
そうすれば、強制的にスマートフォンを再起動させることができます。
アプリを再インストールする
ポケモンGOに限ったことですが、アプリの再イストールすることで、アプリの処理が軽くなることが報告されています。
ピクモンGOでも同様のことは起こりうるので、アプリの再インストールすることで、アプリの動きが改善することがあるでしょう。
再インストールする際、GoogleアカウントやApple IDに連携していることを確認したり、ID、パスワードを控えていたりすると良いです。
GoogleアカウントやAppleIDに連携していれば、再インストールしてもデータは残ります。連携していない場合、データが消えてしまうことがあるので注意してください。
ピクミンGOの事前登録ができないときの対処法
ピクミンGOは事前登録ができるようになっています。
生年月日が登録できずに、事前登録ができない場合は、こちらの記事にある方法を試してみてください。
まとめ
ピクミンGOはまだ遊べませんが、どんなプレイができる楽しみにですね！歩くのが楽しくなりそうです。
ピクミンをどうやって増やすのか、進化させるのかは、通常のゲームとは違いのでしょうかね。分かり次第記事にしていきます。
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