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おすすめの宅配クリーニング「リネット」の口コミを徹底分析

宅配クリーニング
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夏が近づいてきましたね。夏になるとクリーニングに出す頻度が増えてくると思います。そこでおすすめなのが、宅配クリーニング。

自宅にいながら、クリーニングを出せるのでとても便利。

今回は、宅配クリーニングの中でも人気の高いリネットの口コミを調査しました。

これから、宅配クリーニングを頼みたい方は一つの基準として見ていただければと思います。

 

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おすすめの宅配クリーニング「リネット」

おすすめの宅配クリーニング「リネット」

おすすめの宅配クリーニング「リネット」は自宅でクリーニングをしたい服を詰めて送ると、最短2日で返ってくる宅配クリーニングです。

クリーニングする衣類により金額が決まっているので、1回でどれくらいの料金が発生するのかが、すぐにわかり安心して使うことができます。

リネットの詳細はこちらです。

サービス名リネット
会費通常会員0円
プレミアム会員(390円/月または4,680円/年)
料金ワイシャツ(つるし)232円~
扱える品目ワイシャツ,ジャケット/スーツ上,パンツ/スーツ下,セーター/カットソー,コート/ハーフコート,ワンピース/チュニック,スカート/スーツ下,カーディガン,ダウンコート,ダウンジャケット,ストール/ショール,シャツ,プリーツ/フレアスカート
クリーニング日数最短2日後
保管サービスあり(最長8か月)
専用バッグ専用のダンボールあり
※プレミアム会員のみ
サービスエリア日本全国
公式サイト

宅配クリーニングの中でも人気の高いリネットの感想を見ていきましょう

 

おすすめの宅配クリーニング「リネット」の感想

今回、紹介するのは、リネットを選んだ理由、リネットを使ってよかったところ、リネットの改善してほしいところです。

実際に使った方の感想を見ることで、信頼できるところなのか、そうではないのかがはっきりとわかります。

一つ一つしっかりと見ていってください。

おすすめの宅配クリーニング「リネット」を選んだ理由

【口コミ】おすすめの宅配クリーニング「リネット」を選んだ理由

まず初めに紹介するのは、リネットを選んだ理由です。宅配クリーニングのサービスは増えてきています。その中で、リネットを選んだのはどのような理由からなのかを見ていきましょう

女性 20代
女性 20代

仕事が不規則で、洗濯をする時間が深夜になりがちです。マンションだから、騒音妨害になってしまうので出しています。

女性 30代
女性 30代

クリーニング店に行くのが面倒で、取りに行くのも忘れてしまう。

男性 30代
男性 30代

仕事の関係上時間が不定期で、渡しに行くのも取りに行くのも時間が読めないから。

女性 30代
女性 30代

小さな子供がいて出かけられないから

女性 50代
女性 50代

ダウンコート・ロングコートの2点をクリーニングに出したいと思っていたところ、時期が外れてしまって割高だったり、クリーニング店まで外出しなくてはいけないけれど、大きな荷物を持っての移動をしなければいけない・・・など悪条件が重なったため、思い切ってリネットに出してみました。

女性 20代
女性 20代

自宅周辺の徒歩圏内でクリーニング屋がなく、重い服を持って移動するのも大変なので宅配クリーニングを選びました。

男性 30代
男性 30代

コロナ対策で外出を控えたいから
冬物を持ち歩くのが面倒だった
キャンペーンで安くできた

リネットを選んだ理由としては、

近くにクリーニング店がない
コロナで外出を控えたい
クリーニング店に開いているときに行けない

といった環境的な理由が多いです

次にリネットを使ってみてよかったところを見ていきましょう

おすすめの宅配クリーニング「リネット」の良かったところ

【口コミ】おすすめの宅配クリーニング「リネット」の良かったところ

次に見ていくのは、リネットを使ってよかったところです。初めて使う時には不安がつきものですよね。そこで参考にできるのが口コミ。使ってみてよかったと思える内容を見ていきましょう

女性 20代
女性 20代

良かったのは「思った以上の仕上がり」で帰ってくるところです。

女性 30代
女性 30代

自宅まで取りに来てくれて、届けてくくれて、思った以上に早い仕上がりでした。
仕上がりも文句なしです。
月額会員になると毛玉とりもしてもらえてうれしいです。

男性 30代
男性 30代

クリーニング+宅急便という感じで、宅配も服専用でしっかりと保護しながら運んでくれるところ。

女性 20代
女性 20代

出来上がるのが早いです。急ぎでクリーニングに出した場合でも、すぐに仕上がって助かりました。

女性 50代
女性 50代

まず初回に空いている段ボールなどでOKだったのですが、段ボールが無いのでそれも無料で提供してくれたこと。二回目以降はリネットの専用バックが使用できること。ヤマト便使用だったので、スムーズに希望通りの日時で引き取りに来てくれたこと。進捗状況がメールやwebで確認できるので、受取までに不安がなかったこと・・・などは利用して良かったと感じました。

男性 30代
男性 30代

手間がかからず家で待っているだけでよかった
無料会員だけでも十分なサービスだと思った

リネットを使ってみて、よかったところは

思った以上の仕上がりだった
リネット専用バッグが使える
進捗がメールで届くので安心
できるのが早い
手間がかからないので、家で待っているだけでよい

といったところが、上げられます。

では次に、リネットの改善してほしいところを見ていきましょう。

おすすめの宅配クリーニング「リネット」の改善してほしいところ

【口コミ】おすすめの宅配クリーニング「リネット」の改善してほしいところ

最後に見ていくのは、リネットの改善してほしいところです。使った人にしかわからないことがあります。使ったときの感想を聞くと選ぶ基準になりますので、しっかりと見てください。

女性 20代
女性 20代

改善してほしいのはしいて言うなら「料金を下げてほしい」こととクーポンが欲しいです。リピータークーポンです。

女性 30代
女性 30代

注文の際に先に日時指定をするのですが、それを決めてからメニューを決めると、その日程ではできないと言われたりしたます。
なので、日時を決める際に、シミ取りがある人は最短こことか分かりやすくしてほしいです。

男性 30代
男性 30代

通常のクリーニングよりも時間がかかってしまうところ。

女性 20代
女性 20代

浴衣を出した際にかなり色落ちして戻ってきました。母がプレゼントしてくれたもので反物から作っており、一点もので気に入っていたのでかなりショックでした。色落ちし易いものに関してはとにかく気を配ってほしいのと仕上がりを見て気づかなかったのか疑問なのでビフォーを写真に撮るなど何か対策をして欲しいです。

女性 20代
女性 20代

ダウンジャケットに湿気のような臭いがついていました。

女性 30代
女性 30代

少々作業が雑と感じるところ。

女性 30代
女性 30代

布団やマットなどもクリーニングに出せるようにしてほしいです。

リネットの改善してほしいところは

価格が高く感じる
クリーニングの作業が雑な時がある
ネット予約の使い勝手が良くない
布団やマットのクリーニングにも対応してほしい

といったところですね。

特に、クリーニングに出して色落ちがあったり、湿気がついていたりするのは、利用するときに事前に確認することで回避できるのかと思います。

ネット予約は改善するべきところだと思います。よりわかりやすくするため。

 

おすすめの宅配クリーニング「リネット」の安心保証

改善してほしいところの口コミを見て、不安になった方もいると思います。リネットにはクリーニングに満足できなかったり、万一、事故が発生したときに、クリーニングのやり直しや補填などの保証があります。

詳しく見ていきましょう。

クリーニングに満足できなかったら

リネットのクリーニングに満足できなかった場合、クリーニングした品物が届いてから30日以内にリネットに連絡をすると、再仕上げ(やりなおし)を無料で対応してくれます

また、再仕上げにも満足できなかった場合、再仕上げの品物が届いてから14日以内に連絡をするとクリーニング代金を全額返金してくれる保証があります。

クリーニングの仕上げには、自信を持っているので、これだけの保証ができるのでしょう

 

事故が起こった場合の保証

リネットにクリーニングを依頼した品物に傷や破損等の事故が発生した場合も保証があります。

クリーニングした品物が届いてから30日以内に、破損があることを発見し、連絡をした場合、リネットは対応してくれます。

対応の流れは、破損の箇所をリネットが確認し、修復可能であれば、修繕して手元に戻ってきます。

修繕不可能と判断した場合、金銭での保証(賠償)をします。

賠償の決定方法

上の図にある通り賠償の決定方法は

1.メーカーへの販売価格を確認し、賠償額を決定

2.販売価格がわからない商品については、お客様へ購入価格の確認をして、賠償額を決定

3.販売価格および購入価格がわからない場合は、クリーニング代金の20倍~40倍(水洗いは20倍、ドライ洗は40倍)の賠償額になる

※1点10万円まで1注文20万円までが上限

 

賠償額の支払いについて

賠償額の支払いは、全額か半額かのいずれかを選択します

全額:全額賠償の場合は、破損した服の返却はなし

半額:半額賠償の場合は、破損した服の返却はあり

 

宅配クリーニングのリネットには安心保証があるので、安心してクリーニングに出すことができます

【まとめ】おすすめの宅配クリーニング「リネット」の評価

【まとめ】おすすめの宅配クリーニング「リネット」の評価

リネットについては、今回アンケートを取った中で一番使ったことがある人が多い宅配クリーニングでした。改善してほしいところは、ところどころありますが、総評としては満足している人が多いという印象です。

無料でも十分使えますが、プレミアム会員になるとより使いやすくなるそうなので、おすすめです。

また、安心保証がついているので、万が一というときにも対応してくれます。

宅配クリーニング
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